PC DEPOT（ピーシーデポ）は、神奈川県に本拠地を置くパソコン総合専門店、ノジマとの関係が深いお店です。PC DEPOTではパソコン販売に始まり、パソコンを使用する上で起こる、さまざまなハードルを解消できるよう、各種のサービスを提供しています。特にパソコンの故障修理など、保守系のサービスには定評があります。
さて、今回はPC DEPOTの特徴的なサービスを挙げてみましょう。PC DEPOTの店頭にはパソコン組み立て工場があるのです！これはPC DEPOTのオリジナルブランド「O’ZZIO（オッジオ）シリーズ」向けのパソコンサポートで、名称を「店頭ダイレクトBTO」と言います。
これがどんなサービスかというと、お客の注文を聞いてはパーツを選択肢、その場でくみ上げるというもの。最短75分でオリジナルなパソコンができあがります。
今日、メーカー製のパソコンはとても安くなりました。少なくとも価格の点では、今、自作パソコンをくみ上げるメリットは「自己満足」以外にありません。しかし、一方で、決まった規格のものしかないことに不満を感じる人も居ることでしょう。
購入後に部品を交換・増設することでこの点に対処するのも、中上級者ならば難しくはありませんが、自分で増設するのが困難な技量の初中級者も居ます。また、「Ａの機能は要らないから、ＡにかけるコストをＢに回して欲しい」「Ｂは要らないから、その分値引きしてほしい」といったような細かい要求もありがちです。
その点、PC DEPOTの「店頭ダイレクトBTO」なら、購入の時点で、担当店員とインタラクティブに自分好みのパソコンを注文できるので満足度アップです。もちろんアフターサービスも万全ですから、オリジナルパソコンに抱きがちな故障の心配も必要ありません。
