現在、サトームセンはヤマダ電機の傘下に入り、「サトームセン」の看板は全て消滅しました。サトームセンの残存店舗がすべて「ヤマダ電機テックランド」になったのは2007年末の話、たしかクリスマスイブ直前のニュースで流れていたような。
当然その間にサトームセンで買い物をした人も多くいます。実際口コミサイトやQ&Aサイトを検索すると、2007年頃の書き込みが結構みつかると思います。っていうか、見つかります。
さて、サトームセンに限らず、ヤマダでもコジマでも家電量販店で買い物をするメリットの一つに、メーカーが保証するアフターサービスに加え、購入した店舗が提供するうサービスというものがあります。では、サトームセン時代の購入客に対するアフターサービスってどうなっているのでしょう？
サトームセンの場合は万策尽き果て倒産…というわけではなく、統廃合の結果の消滅なので、この点は考慮されているようです。2009年現在「サトームセン」のオフィシャルサイトはすでに消滅しましたが、以前眺め他によると、サトームセンのアフターサービスについても言及していました。
それによると、サトームセンのアフターサービスは、「ヤマダ電機テックランド」のうち、元サトームセンの店舗だった所で受け付けるとのこと。ただし、その他ヤマダ電機ではアフターサービスは受け付けないとのこと。
さきほど、Ｑ＆Ａサイトを「サトームセン」で検索してみると、口コミよりも、ＣＭソングはどこで聴けるのか？などというノスタルジー系のカキコが増えているようです。中小の家電販売店がひしめいていた往時を知るものとしては寂しいのですが、これも時代というものなのでしょう。
