ベスト電器は福岡県を本拠地に、全国展開している大手家電量販店です。ベスト電器も他の家電量販店のように、数々のサービスが提供されています。サービス関連の充実は、家電量販店ならではのもの。こればかりは、なかなか甲乙つけがたいものもありますが、少しサービスについて見ることにしましょう。
ベスト電器のサービスにはいくつかの特徴があります。中でも「サポート7」というサービスをご紹介しておきましょう。これはベスト電器でパソコンを買うことで受けることのできる７つのサービスです。
★サポート7
- 店内サポート
- 出張サポート
- 電話サポート
- パソコン買い替え時の下取り
- 出張買取
- データリカバリー
- ホームページ作成＆ネット集客サポート
パソコン購入者は初心者でも、頑張ってモノにしてしまうユーザーも少なくありません。一方で、純然たる家電感覚で購入して途方に暮れる人も居ます。
基本、パソコンは買ってそのまますぐに使えるものではありません。でも、ベスト電器のこれらのサービスがあれば、どんな初心者でもとりあえずパソコンを使うことができます。もちろん中・上級者にとっても、トラブル時は安心です。
思うにベスト電器の姿勢は「街の電器屋さん」的なもののようです。パソコン以外の商品に対しても、きめ細かに数々のサービスが用意されていますので、詳細をウェブサイトをで確認してみてください。
◆ベスト電器「ベストのサービス」：http://www.bestdenki.ne.jp/service
ベスト電器は2007年2月、福岡ソフトバンクホークスとのスポンサー契約を結んでいます。ヘルメットにロゴが掲載されていたので、気づいた人も多いことでしょう。2008年シーズンにも契約を更新しましたが、2009シリーズはどうなるんでしょうね。
