上新電機は関西本拠の家電量販店です。未だ、完全全国展開とまでは至っていませんが、中部、関東、遠くは北海道にも出店しています。街道筋に出店するパターンが多く、ＹＹＫと競合するため、営業は厳しいものがあると言われますが、私のみたところ、ショッピングモールに入居している店はかなりの賑わいで、サービスカウンターで待たされることは珍しくありません。
上新電機はもちろん電化製品（家電）の販売がメインの業務です。もちろん安売り量販ですが、家電販売以外にもドラッグストア「マザーピア」、玩具や模型を扱う「キッズランド」なども展開しており、この分野はなかなか好調とも聞きます。
中でもユニークな店舗が「GUNDAM'S」。読めば判りますね。ガ・ン・ダ・ム。なんと家電量販店が手がける小売店なのに、ガンダム関連グッズの専門店なんです。残念なことに、この「GUNDAM'S」は、大阪市浪速区の１店のみですが、これだったら東京でも北海道でも十分受けるのではないでしょうか。日本人はドラエモンとガンダムは大抵の人が好きですから？
さて上新電機の特徴的なサービスをご紹介しておきましょう。ジョーシンではパソコンやゲームソフトの買取を行っています。ポイントカードをはじめ、「パソコンサポート」「エアコン・洗濯槽クリーニング」「出張修理」といった関連サービスも行っています。
中でも注目したいのが「5年間修理保証（掛け金あり）」。10
